부품 무료 제공에 중고 가구 매입 재판매…이케아, 자원순환 실천 / 머니투데이방송 (뉴스)

핵심 요약

• [사실] 이케아는 고객이 사용하던 가구를 매입하여 재판매하는 '바이백 서비스'를 제공하고 있습니다. → [의미] 이를 통해 고객은 합리적인 가격으로 가구를 구매할 수 있으며, 이케아는 재판매 가능한 제품의 90% 이상을 재판매하는 높은 회수율을 보이고 있습니다. → [투자자 시사점] 소비자의 알뜰 소비를 돕는 동시에 자원 순환에 기여하는 이케아의 친환경 비즈니스 모델은 긍정적인 기업 이미지 구축 및 지속 가능한 성장에 기여할 수 있습니다.
• [사실] 이케아는 조립식 가구의 특성을 살려 부품을 규격화하고, 고객이 가구를 더 오래 사용할 수 있도록 고장 나거나 분실된 부품을 무료로 제공합니다. → [의미] 이는 가구의 수명을 연장하고 폐기물을 줄이는 데 기여합니다. → [투자자 시사점] 고객 편의 증진과 더불어 제품의 내구성을 강화함으로써 브랜드 충성도를 높이고, 환경 규제 강화 추세 속에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
• [사실] 이케아는 최근 사회적 기업과 협력하여 낡은 가구를 수선하고 재가공하는 '재봉 서비스'를 전국 5개 매장으로 확대하고 있습니다. → [의미] 이는 고객이 아끼는 가구를 더 오래 사용하도록 돕고, 사회적 일자리 창출에도 기여합니다. → [투자자 시사점] 기업의 사회적 책임(CSR) 활동 강화는 긍정적인 기업 이미지를 구축하고 ESG 경영 측면에서 투자 매력을 높일 수 있습니다.