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고객 코멘트 반영은 한마디면 끝납니다

고객 코멘트 반영은 한마디면 끝납니다

본 영상은 Claude Code의 공유 페이지 기능과 AI 에이전트를 활용하여 고객 피드백을 기획안에 신속하게 반영하는 워크플로우를 소개합니다. 고객 코멘트를 자동으로 인식하고 기획안에 반영하며, 완료된 피드백은 자동으로 닫는 과정을 시연합니다.

핵심 요약

  • 공유 페이지는 수정이나 채팅 기능 없이 읽기 명시성에 특화되어 있어 고객 코멘트 수집에 용이합니다.
  • 실시간 협업 기능을 통해 다른 사용자의 커서와 남겨진 코멘트를 확인할 수 있습니다.
  • AI 에이전트를 사용하여 고객 코멘트를 그대로 복사하지 않고, 멘션과 함께 "고객 코멘트를 기획안에 반영해 줘"와 같은 자연어 명령으로 반영할 수 있습니다.

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