'관찰'만으로는 '의도'를 알 수 없습니다.

핵심 요약

• AX 업체들이 실무자 컴퓨터에 녹화 프로그램과 로깅 프로그램을 설치하여 행동을 녹화하고 이를 기반으로 자동화 프로세스를 만들려는 시도가 있다고 언급되었습니다.
• 이러한 방식은 '터무니 없다'고 지적하는데, 녹화 프로그램은 '진짜 녹화밖에 못 하고 의도가 들어가지 않기 때문'이라고 설명합니다.
• 도메인 이해도를 프로그램이 갖추지 못하면 제대로 된 자동화를 만들 수 없을 것이라고 주장했습니다.